Noteikumi

1. LĪGUMA NOTEIKUMI UN DARBĪBAS LAIKS

1.1. Šie līguma noteikumi attiecas uz visiem reģistrētiem lietotājiem (KLIENTIEM) par jebkuru pirkumu, kurš pasūtīts SIA Kanvas (KANVAS) interneta veikalā majasdeko.lv.

1.2. Noteikumi ir spēkā līdz brīdim, kad tie tiek mainīti.

2. LĪGUMĀ NOTEIKTIE PIENĀKUMI

2.1. Interneta veikalā majasdeko.lv pirkumus var veikt tikai tie KLIENTI, kuri ir reģistrējušies interneta veikalā majasdeko.lv.

2.2. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad KANVAS darbinieki apstiprina pasūtījumu. Brīdī, kad KLIENTS veic pasūtījumu, viņš piekrīt interneta veikala majasdeko.lv lietošanas noteikumiem. Līguma darbības laiks tiek skaitīts, sākot ar brīdi, kad KANVAS pieņem pasūtījumu izpildei un izbeidzas preču piegādes brīdī.

2.3. KANVAS apņemas sniegt KLIENTAM informāciju un dot apstiprinājumu, par preču pirkuma līguma stāšanos spēkā:

2.3.1. veicot pasūtījumu interneta veikalā majasdeko.lv, KLIENTS saņem e-pasta vēstuli par izdarīto pasūtījumu. Tiklīdz KANVAS saņem apstiprinājumu no piegādātāja par to, ka attiecīgā prece/-es ir pieejama/-as, KANVAS informē par to KLIENTU, nosūtot pasūtījuma apstiprinājumu uz KLIENTA norādīto e-pasta adresi;

2.3.2. ja KLIENTA pasūtītā prece nav pieejama, KANVAS nosūta KLIENTAM informējošu e-pasta vēstuli par šo gadījumu.

2.4. Darbības, kuras KLIENTAM jāveic, lai veiktu pasūtījumu:

3. PASŪTĪJUMA IZPILDES TERMIŅŠ

Piegādes laiku var redzēt katrs preces papildinformācijā. Parasti prece KLIENTAM tiek nosūtīta 2 darba dienu laikā, pēc tam, kad KLIENTS ir veicis maksājumu uz majasdeko.lv norādīto kontu.

Precēm, kuras tiek izgatavotas speciāli pēc KLIENTA pasūtījuma, piegādes termiņi ir sākot no 2 nedēļām.

Pēc atsevišķas vienošanās ar KLIENTU, pieļaujami arī citi piegādes izpildes termiņi.

4. PASŪTĪJUMA PIEGĀDE

4.1. Piegāde notiek ar KANVAS vai VAS “Latvijas pasts” starpniecību, izmantojot ekspress pasta sūtījumu.

4.2. Gadījumā, ja piegādi veic VAS “Latvijas pasts”, KANVAS izsūta paku ar pasūtīto preci uz pasta nodaļu, kas atrodas vistuvāk KLIENTA norādītajai piegādes adresei. Šīs pasta nodaļas darbinieki sazināsies ar KLIENTU un vienosies par ērtāko pasūtījuma saņemšanas laiku. Ja pēc diviem mēģinājumiem nav izdevies KLIENTU sazvanīt, KLIENTAM tiek piegādāts paziņojums, un KLIENTS var sūtījumu saņemt pasta nodaļā. Pasta nodaļā sūtījums tiek uzglabāts 10 dienas, tad pasūtījums tiek atgriezts KANVAS noliktavā un KLIENTAM ir jāveic papildus samaksa, lai tiktu organizēta atkārtota piegāde. KANVAS noliktavā pasūtītā prece bez maksas tiek uzglabāta 1 mēnesi.

4.3. Gadījumā, ja piegādi veic KANVAS, pasūtījums, pēc vienošanās par piegādes laiku, tiek piegādāts uz KLIENTA norādīto piegādes adresi. KANVAS nodrošina vienu piegādi. Ja KLIENTS norādītajā laikā un pēc norādītās piegādes adreses nav atrodams, tad pasūtījums tiek atgriezts KANVAS noliktavā un KLIENTAM ir jāveic papildus samaksa, lai tiktu organizēta atkārtota piegāde. KANVAS noliktavā pasūtītā prece bez maksas tiek uzglabāta 1 mēnesi.

4.4. Gadījumā, ja nav uzreiz pieejamas visas pasūtītās preces, KANVAS informē KLIENTU, lai vienotos, kādā veidā nosūtīt preces – vai pa daļām, vai kopā.

4.5. Sūtījumu piegādi uz ārzemēm KANVAS nodrošina, izmantojot VAS “Latvijas pasts” bandroļu un paku pārsūtīšanas pakalpojumus, ievērojot VAS Latvijas Pasts noteiktos piegādes standartus.

5. NORĒĶINU KĀRTĪBA

5.1. Visas cenas interneta veikalā majasdeko.lv uzrādītas LVL (Latvijas Lats), tajā skaitā PVN.

5.2. Preču cenas var tikt mainītas pēc KANVAS ieskatiem, par to iepriekš nebrīdinot Klientus.

5.3. Maksa par pasūtījuma piegādi Latvijas teritorijā tiek noteikta pēc VAS “Latvijas pasts” noteiktajiem tarifiem, un tā tiek norādīta pasūtījuma apstiprinājumā. Maksa par pasūtījuma piegādi preču atpakaļatdošanas gadījumā atmaksāta netiek.

5.4. Maksa par preču piegādi uz ārzemēm tiek aprēķināta, par pamatu ņemot VAS Latvijas Pasts tarifus, tiem pieskaitot tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču iesaiņošanu, iesaiņojamo materiālu iegādi un sūtījumu ierakstīšanu.

5.5. Par pasūtījumiem interneta veikalā majasdeko.lv var norēķināties saņemot rēķinu uz norādīto e-pastu un apmaksājot jebkurā bankā vai interneta bankā pēc klienta ieskatiem (pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta tikai tad, kad pārskaitījums ir saņemts bankā, izņemot gadījumus, ja no juridiskas personas ir saņemta garantijas vēstule vai noslēgts attiecīgs sadarbības līgums).

6. KLIENTA TIESĪBAS IZBEIGT LĪGUMU UN ATTEIKTIES NO PASŪTĪJUMA

6.1. Attiecībā uz visām standarta sortimenta precēm KANVAS dod KLIENTAM tiesības, neuzrādot atteikšanās iemeslu, atdot preces atpakaļ (atgriezt) nebojātas un nebojātos oriģinālajos iepakojumos 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas.

6.2. Attiecībā uz precēm, kuras tiek izgatavotas speciāli pēc KLIENTA pasūtījuma, preču atdošana atpakaļ (atgriešana) nav iespējama.

7. PREČU ATGRIEŠANAS KĀRTĪBA

7.1. Lai noformētu preču atgriešanu, nepieciešams pieprasīt un aizpildīt preču atgriešanas veidlapu un pievienot to precēm, kas nosūtāmas atpakaļ. Preces atpakaļ tiek pieņemtas tikai tad, ja tās nelietotas un nesabojātas tiek nodotas atpakaļ nebojātā oriģinālajā iepakojumā kopā ar Preču atgriešanas veidlapu.

7.2. Atdodamās preces nosūtāmas uz adresi: SIA “Kanvas”, Margrietas iela 7, 40. kabinets, Rīga, Latvija, LV-1046.

8. KANVAS TIESĪBAS IZBEIGT LĪGUMU

8.1. KANVAS patur tiesības izbeigt līgumu, ja pasūtītā prece noliktavā nav pieejama.

8.2. Naudas summu, kas samaksāta par pasūtīto preci, KLIENTS var izmantot, lai iegādātos citu preci. Ja KLIENTS šo naudu vairs nevēlas izmantot citas preces iegādei interneta veikalā majasdeko.lv, KLIENTAM nepieciešams sazināties ar KANVAS. KANVAS veiks visu nepieciešamo, lai KLIENTA nauda tiktu pārskaitīta atpakaļ uz KLIENTA bankas kontu 3 darba dienu laikā, bet ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no dienas, kad saņemts pasūtījums. KANVAS darbinieks var lūgt KLIENTU iesniegt rakstisku iesniegumu, uz kura pamata nauda no KANVAS konta tiks pārskaitīta atpakaļ uz KLIENTA bankas kontu.

9. NAUDAS ATMAKSA

Naudu par atpakaļ atdoto preci SIA KANVAS pārskaita uz KLIENTA norādīto bankas kontu 30 dienu laikā no preces atgriešanas reģistrācijas dienas KANVAS. KANVAS pārskaita naudu par atpakaļ atdoto preci tikai uz tādu bankas kontu, no kura nauda saņemta.

10. PRETENZIJU IESNIEGŠANAS TIESĪBAS

Gadījumā, ja pasūtīto preci, to atverot, tiek konstatēti slēpti trūkumi (bojājumi), KLIENTS šādu preci nosūta KANVAS, kura veic visas nepieciešamās darbības, lai preci aizstātu ar identisku (apmainītu). Ja preču aizstāšana nav iespējama, KLIENTS ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma un saņemt atpakaļ pilnu preces cenu un ar pasūtījuma piegādi un atpakaļ nosūtīšanu saistītos izdevumus.

11. KANVAS ATBILDĪBA

KANVAS ir atbildīga par zaudējumiem, kuri nodarīti KLIENTAM, ja šādi zaudējumi ir pirkuma līguma noteikumu pārkāpuma sekas un nodarīti KANVAS rupjas neuzmanības vai ļaunprātīgas rīcības dēļ.

12. KLIENTU DATU BĀZE

KANVAS ir tiesības pieprasīt KLIENTA personas datus un nodot šo informāciju VAS “Latvijas pasts” pasūtījumu izpildes nolūkos. KANVAS ir tiesības izmantot KLIENTA adreses datus un e-pasta adresi, lai piegādātu informāciju un reklāmas produkciju. KLIENTAM ir tiesības aizliegt savu personas datu izmantošanu informācijas un reklāmas produkcijas piegādei.

13. KONTAKTINFORMĀCIJA